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退換貨政策

1.  退換貨原則


本賣場屬於預購型商家,交易過程是以代購的型態完成,品質絕對保證,若有出現商品瑕疵,或需要更換尺寸,請於三日內告知,免費幫您做更換



請收到商品的買家先檢查商品是否有瑕疵,剪標、下水後無法更換尺寸或是退換貨。


更換尺寸,寄回的部分要由買家負擔,寄出的部分是由我們負擔


商品非瑕疵退貨,來回運費的部分需由買家負擔,請謹慎挑選商品,避免雙方損失


如需退換貨,商品請於7日內寄回,超過7日則無法退換貨


為避免客戶惡意退換貨,商品退換貨及購物金使用皆以一次為限




◎無退/換貨服務

因海外地區航空包裹運送費時,跨國提款作業複雜,且經過嚴格品管,故無法提供國外會員退/換貨服務。


請您於選購商品時,務必謹慎確認訂單內容顏色及尺寸,再進行結帳,若完成訂單表示會員已同意本規定。



2. 商品瑕疵處理


若商品有瑕疵如髒污,破損,歪斜等,不包括色差,麻煩來信告知,麻煩拍照寄給我們,您可以選擇折讓的方式處理,或是將商品寄回,全額退還



3. 退款流程


將瑕疵商品寄回,賣方收到後,確認商品無毀損,將於三天內完成全額退款程序


客服部 LINE ID :

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客服信箱:willchan@moranww.com

客服時間 :週一至週五 早上10:00~ 晚上7:00